Politique de confidentialité
Politique de confidentialité Onyx
Dernière mise à jour: Mai 2025
Témoins temporaires (Cookies)
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Aperçu
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE POUR COMPRENDRE COMMENT NOUS TRAITONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET QUELS CHOIX ET DROITS VOUS AVEZ À CET ÉGARD. SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC LES TERMES ET CONDITIONS DE CETTE POLITIQUE, VOUS NE DEVRIEZ PAS ACCÉDER OU UTILISER LE SITE.
Introduction
Harris s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Nous croyons également à la transparence, et cette politique explique comment nous traitons vos données personnelles. Veuillez lire attentivement cette politique pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons les renseignements personnels et quels droits vous avez en vertu de la loi applicable.
Quand cette politique s’applique-t-elle? La présente politique décrit nos pratiques en matière de renseignements personnels pour lesquels nous sommes « responsables du traitement » en vertu des lois applicables. Cela comprend les renseignements recueillis lorsque vous visitez notre site Web, www.harriscomputer_onyx.com (le « Site »). La présente politique ne s’applique toutefois pas à nos sociétés affiliées. Pour obtenir des renseignements sur les pratiques en matière de données de nos filiales, veuillez communiquer directement avec chaque société.
Comment recueillons-nous et utilisons-nous les renseignements personnels? Nous collectons les types de données à caractère personnel suivants aux fins énumérées ci-dessous. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir d’informations personnelles, mais vous ne serez pas en mesure d’accéder aux parties du site qui nécessitent des informations personnelles. Aux fins du règlement général sur la protection des données de l’UE, 2016/679 (le "RGPD"), et certaines autres lois applicables, nous agissons en tant que contrôleur de données à l’égard des informations personnelles décrites ci-dessous.
Types de données
Catégorie | Description et objectif |
Informations de contact |
Si vous communiquez avec nous ou soumettez une question via notre site, ou autrement renseignez-vous sur nos activités, nous recueillerons votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous traitons les informations de contact pour faire fonctionner notre entreprise, répondre à votre demande, assurer la confidentialité et la sécurité de notre site et des opérations, maintenir nos bases de données et sauvegardes, gérer nos relations avec vous, communiquer avec vous, et de conserver les enregistrements de nos communications avec vous. La base juridique de ce traitement est le consentement ou, le cas échéant, nos intérêts légitimes dans la bonne administration de notre site et de nos activités, la bonne gestion de nos relations commerciales et l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, de conclure un tel contrat. |
Communications et demandes de renseignements |
Si vous communiquez avec nous, en plus de vos coordonnées, nous recevrons l’objet de votre message et tous les commentaires, le contenu ou autres informations que vous choisissez de fournir. Nous traitons les communications et les demandes de renseignements pour exploiter nos activités, répondre à votre demande, assurer la confidentialité et la sécurité de notre site et de nos opérations, maintenir nos bases de données et nos sauvegardes, gérer nos relations avec vous, communiquer avec vous, et conserver les enregistrements de nos communications avec vous. La base juridique de ce traitement est le consentement ou, le cas échéant, nos intérêts légitimes dans la bonne administration de notre site et de nos activités, la bonne gestion de nos relations commerciales et l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, de conclure un tel contrat. |
Témoins temporaires (Cookies) et technologies similaires |
Nous utilisons des témoins temporaires (Cookies) et autres technologies similaires comme décrit dans la section « Témoins temporaires (Cookies) et technologies similaires » de cette politique. Si vous choisissez de désactiver les cookies et technologies similaires, certaines zones et fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement. Nous traitons les témoins temporaires (Cookies) et technologies similaires pour faire fonctionner le site, vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez, assurer la confidentialité et la sécurité de notre site, développer de nouveaux services, améliorer votre expérience et vous offrir une expérience personnalisée et interactive, et à des fins d’analyse de l’utilisation. Lorsque la loi l’exige, nous comptons sur votre consentement explicite pour l’utilisation des cookies de marketing, de performance et d’analyse et des technologies similaires. La base légale pour le traitement des cookies strictement nécessaires est notre intérêt légitime dans la bonne administration de notre site et de nos activités. |
Informations sur l'appareil et son utilisation |
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement des informations de votre navigateur et de votre appareil, notamment la date et l’heure de votre visite ainsi que votre emplacement, votre adresse IP (protocole Internet) ou identifiant unique d’appareil, serveur de domaine, type de navigateur, temps d’accès et données sur les pages que vous visitez. |
Autres activités de traitement
Nous pourrions également traiter des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour:
- L’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations juridiques, que ce soit devant les tribunaux, dans le cadre d’une procédure administrative ou autre. (La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à protéger et à faire valoir nos droits légaux, vos droits légaux et les droits légaux des autres.)
- Obtenir ou maintenir une couverture d’assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels (la base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à protéger correctement nos activités). Conformité aux lois fédérales, étatiques ou locales (la base juridique de ce traitement est le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis).
- Conformité à une enquête civile, pénale ou réglementaire, à une investigation, à une assignation ou à une convocation par les autorités fédérales, étatiques ou locales et coopération avec les organismes chargés de l'application de la loi concernant une conduite ou une activité que nous, un prestataire de services ou un tiers pensons raisonnablement et de bonne foi pouvoir violer la loi applicable (la base juridique de ce traitement est le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis).
- Collecte, utilisation, conservation ou divulgation de renseignements anonymisés ou agrégés.
- Les fins qui sont conformes, liées et/ou accessoires aux fins et utilisations décrites dans la présente politique pour lesquelles vos renseignements personnels nous ont été fournis.
Nous pourrions traiter vos renseignements personnels dans le cadre de l’une des fins et de l’utilisation décrites dans la présente politique pour un ou plusieurs des motifs juridiques suivants :
- Parce qu’il est nécessaire d’exécuter les tâches que vous avez demandées ou de respecter vos instructions ou d’autres obligations contractuelles entre vous et nous ;
- Pour respecter nos obligations légales et tenir des registres de nos processus de conformité;
- Parce que nos intérêts légitimes, ou ceux d’un tiers destinataire de vos renseignements personnels, rendent le traitement nécessaire, à condition que ces intérêts ne soient pas annulés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux;
- Parce que vous avez choisi de publier ou d’afficher vos renseignements personnels dans un espace public du site, comme une zone de commentaires;
- Parce qu’il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux;
- Parce que c’est nécessaire dans l’intérêt public; ou
- Parce que vous nous avez expressément donné votre consentement pour traiter vos informations personnelles d’une manière particulière.
Nous n’utilisons pas les renseignements personnels pour prendre des décisions automatisées qui affectent ou créent des profils autres que ceux décrits dans le présent document.
Lieu du traitement.
Bien que nous soyons établis au Canada, nous avons également des activités aux États-Unis d'Amérique et les renseignements personnels peuvent être transférés, stockés et traités au Canada, aux États-Unis d'Amérique et dans d’autres pays où nous ou nos sociétés affiliées, partenaires, fournisseurs de services ou agents entretenons des installations. En nous envoyant des renseignements personnels ou en utilisant le site, vous consentez au traitement de vos renseignements personnels dans des endroits tels que les États-Unis d'Amérique, qui peuvent ne pas offrir les niveaux de protection requis dans d’autres pays. Nous nous appuyons sur des bases juridiques reconnues pour effectuer légalement les transferts transfrontaliers/internationaux de renseignements personnels, comme le consentement exprès, lorsque le transfert est nécessaire à la prestation de services conformément à un accord, ou lorsque le transfert est assujetti à des mesures de protection des renseignements personnels.
Témoin temporaire (Cookies) et technologies similaires
Cookies de première partie et tiers
Un « cookie » est un petit fichier créé par un serveur Web qui peut être stocké sur votre appareil (si vous le permettez) pour une session de navigation particulière (un « cookie de session ») ou une session de navigation future (un « cookie persistant »). Les cookies de « session » sont stockés temporairement sur votre appareil et y restent jusqu’à leur expiration à la fin de votre session de navigation. Les témoins « persistants » demeurent sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les objets locaux partagés (ou « flash » cookies) sont utilisés pour recueillir et stocker des renseignements sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur un site Web. Les cookies de première partie sont définis par le site Web que vous visitez, et ils ne peuvent être lus que par ce site. Les cookies de tiers sont définis par une partie autre que ce site Web.
Autres technologies similaires
En plus des témoins temporaires (Cookies), il existe d’autres technologies de collecte de données, telles que les balises Internet, les pixels (gifs clairs, pixel tags et single-pixel gifs) et la collecte de données de navigation (fichiers journaux, journaux de serveur, etc.) qui peuvent être utilisés pour collecter des données lorsque vous naviguez sur un site Web et interagissez avec celui-ci. Par exemple, les balises Web sont de petits graphiques avec des identifiants uniques qui sont utilisés pour comprendre l’activité de navigation. Les codes UTM sont des chaînes qui peuvent apparaître dans une URL lorsque vous passez d’une page Web ou d’un site Web à un autre. La chaîne peut représenter des informations sur votre navigation, telles que la publicité, la page ou l’éditeur qui vous a envoyé au site web destinataire.
Quels cookies et technologies similaires sont utilisés et pourquoi les utilisons-nous ?
Google Analytics. Nous pouvons utiliser Google Analytics pour collecter et traiter des données statistiques sur le nombre de personnes utilisant le site et pour mieux comprendre comment elles trouvent et utilisent le site. Les données collectées comprennent des données relatives à votre appareil/navigateur, votre adresse IP et vos activités sur le site afin de mesurer et de rapporter des statistiques sur les interactions avec l’utilisateur. Les informations stockées sont réduites à un identifiant aléatoire. Toutes les données collectées sont utilisées conformément à la présente politique et à la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez en apprendre davantage sur Google Analytics en visitant https://www.google.com/policies/privacy/partners/ et https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Vous pouvez en savoir plus sur les restrictions de Google concernant l’utilisation des données en consultant la politique de confidentialité de Google à : https://www.google.com/policies/privacy. Pour refuser l’accès à Google Analytics, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout et installez la fonction complémentaire de refus du navigateur. Pour plus de détails, visitez la page « Google Analytics opt-out browser add-on » située à https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr. Google Analytics repose sur les cookies suivants :
Témoin temporaire (Cookie) | Description | Type | Durée |
_ga |
Le cookie est utilisé par Google Analytics pour calculer les données des visiteurs, des sessions et des campagnes et pour suivre l’utilisation du site dans le rapport d’analyse du site. Le cookie stocke des informations de manière anonyme et attribue un numéro généré aléatoirement pour identifier les visiteurs uniques. |
Analytique |
2 ans |
_gat |
This cookie is used to distinguish users. |
Analytique |
une minute |
_gid |
Le cookie est utilisé par Google Analytics pour stocker des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site, et il aide à créer un rapport d’analyse sur la façon dont le site fonctionne. Les données collectées comprennent le nombre de visiteurs, l’endroit où le visiteur accède à la page, et les pages visitées par le visiteur sous une forme anonyme. |
Analytique |
24 heures |
Gestionnaire de balises Google (Google Tag Manager)
Nous pouvons utiliser Google Tag Manager, qui permet de gérer les balises du site Web commercialisé à l’aide d’une interface. L’outil lui-même (qui met en œuvre les tags) n’utilise pas de cookies et n'enregistre pas de données identifiables. L’outil permet d’activer d’autres tags qui peuvent, pour leur part, enregistrer des données personnelles dans certaines circonstances. Google Tag Manager n’accède pas à ces informations. Google Tag Manager est assujetti à la politique de confidentialité de Google, qui se trouve à l’adresse https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.
LinkedIn Analytics et LinkedIn Ads
Nous utilisons les technologies de LinkedIn pour l’analyse et pour ajouter des balises à notre site afin de permettre le suivi des conversions des campagnes publicitaires de LinkedIn. Ces outils nous permettent d’en apprendre davantage sur l’activité des utilisateurs et les audiences LinkedIn, de trouver des tendances dans l’engagement des utilisateurs et d’analyser les tendances avec ces groupes. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les technologies de marketing de LinkedIn et consulter la politique de confidentialité de LinkedIn, visitez le site https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy. Vous pouvez vous désinscrire des annonces LinkedIn en visitant le site https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1342443?lang=fr-FR.
LinkedIn utilise les témoins temporaires (Cookies) suivants :
Témoin temporaire (Cookie) | Description | Type | Duration |
AnalyticsSyncHistory |
Utilisé pour stocker des informations sur le moment d’une synchronisation avec le cookie lms_analytics pour les utilisateurs dans les pays désignés |
Analytique |
30 jours |
UserMatchHistory |
Sychronisation LinkedIn Ads ID |
Marketing |
30 jours |
bcookie |
Cookie d’identification du navigateur pour identifier de manière unique les appareils accédant à LinkedIn afin de détecter les abus sur la plateforme |
Marketing |
2 ans |
lang |
Utilisé pour mémoriser le paramètre de langue d’un utilisateur |
Marketing |
Session |
li_sugar |
Utilisé pour établir une correspondance probabiliste de l’identité d’un utilisateur en dehors des pays désignés |
Marketing |
3 mois |
lidc |
Pour optimiser la sélection du centre de données |
Marketing |
1 jour |
lms_ads |
Utilisé pour identifier les membres LinkedIn hors de LinkedIn dans les pays désignés pour la publicité |
Marketing |
30 jours |
lms_analytics |
Utilisé pour identifier les membres de LinkedIn dans les pays désignés aux fins d’analyse |
Analytique |
30 jours |
Hubspot
Nous utilisons Hubspot pour suivre les visiteurs du site et recueillir des informations démographiques à leur sujet. Hubspot suit les pages que vous visitez. Ces données sont utilisées pour fournir du contenu personnalisé et des promotions aux utilisateurs dont le comportement indique qu’ils s’intéressent à un domaine particulier. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Hubspot, voir https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy. Hubspot utilise les témoins temporaires suivants :
Témoin temporaire (Cookie) | Description | Type | Durée |
__hssc |
Ce cookie permet de suivre les sessions. Il sert à déterminer si HubSpot doit incrémenter le numéro de session et l’horodatage dans le cookie __hstc. Il contient le domaine, viewCount (incrémente chaque pageView dans une session), et l’horodatage de début de session |
Analytique |
30 minutes |
__hssrc |
Chaque fois que HubSpot modifie le cookie de session, ce cookie est également défini pour déterminer si le visiteur a redémarré son navigateur. Si ce cookie n’existe pas lorsque HubSpot gère les cookies, il est considéré comme une nouvelle session. |
Analytique |
Session |
__hstc |
Ce cookie suit les visiteurs et contient le domaine, utk, l’horodatage initial (première visite), le dernier horodatage (dernière visite), l’horodatage actuel (cette visite) et le numéro de session (incréments pour chaque session subséquente). |
Analytique |
6 mois |
hubspotutk |
Ce cookie suit l’identité d’un visiteur. Il est transmis à HubSpot lors de la soumission du formulaire et utilisé pour dédupliquer les contacts. Il contient un GUID opaque pour représenter le visiteur actuel. |
Analytique |
6 mois |
__cfruid |
Ce cookie est défini par le fournisseur de réseau de diffusion de contenu de HubSpot (Cloudflare) en raison de leurs politiques de limitation des débits |
Nécessaire |
Session |
__cf_bm |
Ce cookie est défini par le fournisseur CDN de HubSpot et est un cookie nécessaire pour la protection des bots. |
Nécessaire |
30 minutes |
Autres technologies tierces
Certains tiers peuvent utiliser des technologies de collecte de données pour recueillir des renseignements à votre sujet lorsque vous naviguez sur Internet. Nous ne contrôlons pas les technologies de ces tiers ni la façon dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions sur le contenu ciblé, communiquez directement la partie tierce responsable ou consultez ses politiques de confidentialité.
Choix à propos des témoins temporaires (Cookies)
La plupart des navigateurs web sont configurés par défaut pour accepter les témoins temporaires (Cookies). Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous ou certains types de cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont stockés. Ces paramètres peuvent affecter votre utilisation des fonctionnalités du site. En modifiant les paramètres des cookies, il se peut que tous les cookies déjà créés ne soient pas entièrement supprimés. Pour les supprimer, vous devez revoir les paramètres de votre navigateur web après avoir modifié vos paramètres de cookies. Les liens ci-dessous fournissent des informations supplémentaires sur la façon de désactiver les cookies ou de gérer les paramètres des cookies :
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&sjid=2000347037353289428-NA
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac et https://support.apple.com/fr-ca/HT201265
Pour plus d’informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou filtrer les cookies, visitez (site en anglais seulement) http://www.aboutcookies.org/. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques de publicité sur Internet et les ressources connexes pour les consommateurs à (site en anglais seulement) https://youradchoices.com/control, https://thenai.org/about-online-advertising/faq, et (site en anglai seulement): http://www.networkadvertising.org/choices.
Comment partageons-nous vos renseignements personnels?
Lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données ou lorsque la loi applicable l’autorise, nous pouvons partager chacune des catégories d’informations personnelles décrites ci-dessus dans les contextes suivants:
Catégorie | Contextes de divulgation |
Société affiliées |
Nous partageons des renseignements personnels avec nos filiales et sociétés affiliées ainsi qu’avec leurs dirigeants, administrateurs, employés, comptables, avocats et agents respectifs. |
Acquisitions et opérations similaires |
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels dans le cas d’une fusion, d’un dessaisissement, d’une restructuration, d’une réorganisation, d’une dissolution ou d’une autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de notre société, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans lequel les renseignements personnels que nous détenons font partie des actifs transférés. |
Divulgations avec votre consentement |
Nous pouvons vous demander si vous souhaitez que nous partagions vos renseignements personnels avec d’autres tiers non affiliés qui ne sont pas décrits ailleurs dans cette politique. Nous ne divulguerons vos renseignements personnels dans ce contexte qu’avec votre consentement. |
Obligations et droits juridiques |
Nous divulguons des renseignements personnels en réponse à des assignations, des mandats, des ordonnances de la cour ou d’autres processus juridiques, ou pour nous conformer aux lois pertinentes. Nous pouvons également partager des renseignements personnels afin d’établir ou d’exercer nos droits légaux, de nous défendre contre une action en justice et d’enquêter sur, prévenir ou prendre des mesures concernant d’éventuelles activités illégales, une fraude présumée, la sécurité de la personne ou des biens ou une violation du contrat. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels si nécessaire pour protéger des intérêts vitaux. |
Prestataires de services |
Nous communiquons des renseignements personnels à nos agents, sous-traitants et prestataires de services. Entre autres, les fournisseurs de services nous aident à administrer le site; soutiennent notre offre de produits et services; envoient des communications marketing; fournissent un soutien technique; et aident à d’autres fins légitimes autorisées par la loi. |
Conseillers professionnels |
Nous partageons des renseignements personnels avec nos assureurs et autres conseillers professionnels, y compris les avocats, les comptables, les consultants et les vérificateurs, qui ont besoin d’accéder à vos renseignements pour fournir des services de soutien opérationnel ou autre en notre nom. |
Données anonymisées ou agrégées |
Nous partageons des renseignements agrégés et des renseignements qui n’identifient pas une personne en particulier, comme les regroupements de données démographiques et les préférences des clients, (i) pour se conformer aux obligations de déclaration; (ii) à des fins commerciales ou de marketing; et (iii) nous aider, ainsi que d’autres, à comprendre les intérêts, les habitudes et les modes d’utilisation de nos utilisateurs pour certains programmes, contenus, services, marketing ou fonctionnalités. |
Pendant combien de temps traitons-nous vos informations?
Nous conservons et utilisons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, pour nous conformer à nos exigences commerciales et obligations légales, pour résoudre des différends, pour protéger nos actifs, pour fournir nos services et faire respecter nos accords.
Nous prenons des mesures raisonnables pour supprimer les renseignements personnels que nous recueillons lorsque (1) nous avons une obligation légale de le faire, (2) nous n’avons plus de raison de conserver les renseignements et (3) vous nous demandez de supprimer vos renseignements, à moins que nous ne déterminions qu’une telle mesure violerait nos obligations légales, réglementaires, de règlement des différends, contractuelles ou similaires. Nous pouvons également décider de supprimer vos renseignements personnels si nous croyons qu’ils sont incomplets, inexacts ou que la conservation continue de vos renseignements personnels est contraire à nos obligations légales ou à nos objectifs commerciaux.
Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons conserver et utiliser des informations anonymes, anonymisées et agrégées à des fins de rapport sur le rendement, d’analyse comparative et d’amélioration des produits et services. Lorsque nous supprimons des données, elles seront supprimées de nos serveurs et bases de données actifs; mais elles peuvent rester dans nos archives lorsqu’il n’est pas pratique ou possible de les supprimer.
Nous sommes tenus par la loi de conserver les dossiers des demandes des consommateurs soumises en vertu de la California Consumer Privacy Act et la façon dont nous avons répondu à ces demandes pendant au moins 24 mois. Nous n’utilisons ces renseignements qu’à des fins de tenue de documents.
Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger les renseignements personnels contre la perte accidentelle, l’utilisation, la modification, la divulgation ou l’accès non autorisé et pour détecter toute activité frauduleuse de vérification d’identité, y compris lors de la transmission d’informations personnelles en réponse aux demandes des personnes concernées. De temps à autre, nous révisons nos procédures de sécurité pour tenir compte des nouvelles technologies et méthodes appropriées.
Cependant, aucun système de sécurité n’est parfait et aucune transmission de données n’est 100% sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger les données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises vers ou à partir du site ou des services. Votre utilisation du site est à vos risques et périls. Nous ne pouvons garantir que vos données resteront sécurisées en toutes circonstances.
Si une violation de données compromet vos renseignements personnels, nous vous en informerons ainsi que l’organisme de réglementation applicable lorsque la loi applicable nous y oblige.
Vos droits et vos choix
Veuillez utiliser les renseignements « nous joindre » à la fin de la présente politique pour exercer vos droits et vos choix en vertu de la présente politique.
Préférences de communication par courriel. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part par courriel, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien « se désabonner » au bas de nos courriels ou en communiquant avec nous par l’entremise de la section « nous joindre » à la fin de cette Politique et en fournissant votre nom et adresse e-mail afin que nous puissions vous identifier dans le processus d’opt-out. Une fois que nous avons reçu vos instructions, nous prendrons rapidement des mesures correctives.
Exactitude et mise à jour de vos renseignements personnels. Notre objectif est de garder vos renseignements personnels exacts, à jour et complets. Si l’un des renseignements personnels que vous nous avez fournis change, veuillez le mettre à jour dans votre profil d’utilisateur ou de compte ou nous en informer au moyen des détails dans la section « nous joindre » à la fin de cette politique. Nous ne sommes pas responsables des pertes découlant de données personnelles inexactes, non authentiques, déficientes ou incomplètes que vous nous fournissez.
Plaintes. Si vous croyez que vos droits relatifs à vos renseignements personnels ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de nous en communiquant avec nous au moyen des coordonnées « nous joindre » à la fin de cette politique.
Droits individuels. Vous pouvez avoir certains droits relatifs à vos données personnelles en vertu des lois locales sur la protection des données. Vous trouverez ci-dessous un résumé des droits prévus dans diverses juridictions. Nous respectons les droits des personnes lorsque la loi applicable l’exige et, selon les lois applicables, ces droits peuvent comprendre le droit :
- Accéder à vos données personnelles en notre possession;
- En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels;
- Rectifier les renseignements personnels inexacts et, compte tenu de la finalité du traitement des renseignements personnels, s’assurer qu’ils sont complets;
- Effacer ou supprimer vos renseignements personnels;
- Restreindre le traitement de vos renseignements personnels;
- Transférer vos informations personnelles à un autre contrôleur, dans la mesure du possible;
- Vous opposer à certains traitements de vos renseignements personnels;
- Refuser de divulguer certains renseignements personnels à des tiers;
- Si vous avez moins de 16 ans ou l’âge du consentement applicable, accepter certaines divulgations de vos renseignements personnels à des tiers;
- Ne pas être victime de discrimination pour exercer les droits décrits ci-dessus;
- Ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques; et
- Retirer votre consentement à tout moment (dans la mesure où nous basons le traitement sur le consentement), sans affecter la licéité du traitement basé sur un tel consentement avant son retrait.
Toutes les demandes doivent nous être envoyées en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « nous joindre » de cette politique. Vos renseignements personnels peuvent être traités en réponse à ces droits. Si vous exercez un droit qui relève de la responsabilité d’une tierce partie, y compris l’une de nos sociétés affiliées, nous vous indiquerons de contacter le responsable du traitement des données approprié qui est chargé de répondre à votre demande.
Résidents de l’UE/EEE
Droits d'accès. Dans la mesure requise par la loi, vous avez le droit de recevoir une confirmation quant au traitement ou non des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, d’accéder aux données personnelles et aux informations suivantes : les finalités du traitement ; les catégories de données à caractère personnel concernées; et les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées. Nous fournirons une copie de vos renseignements personnels conformément à la loi applicable.
Droit de rectification. Notre objectif est de garder vos renseignements personnels exacts, à jour et complets. Veuillez communiquer avec nous si vous pensez que vos renseignements ne sont pas exacts ou s’ils changent.
Droit de suppression. Dans certains cas, vous avez le droit légal de nous demander de supprimer vos renseignements personnels lorsque (1) ils ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, (2) le consentement a été retiré dans certains cas, (3) vous vous êtes opposé au traitement dans certains cas, (4) les informations personnelles ont été traitées illégalement, (5) les données personnelles doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale; et (6) les données personnelles ont été collectées en relation avec l’offre de services de la société de l’information. Toutefois, ce droit n’est pas absolu. Lorsque nous supprimons des renseignements personnels, ceux-ci seront supprimés de nos serveurs et bases de données actifs; mais ils peuvent demeurer dans nos archives lorsqu’il n’est pas pratique ou possible de les supprimer. Nous pouvons également conserver vos renseignements personnels au besoin pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des différends ou appliquer des accords.
Droit de limitation du traitement. Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données lorsque (1) l’exactitude des données personnelles est contestée, pendant une période permettant au contrôleur de vérifier l’exactitude des données personnelles ; (2) le traitement est illégal et vous vous opposez à l’effacement et demandez plutôt une restriction; (3) nous n’avons plus besoin des données personnelles, mais vous avez besoin que nous les conservions pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales; ou (4) vous vous êtes opposé à notre traitement des informations personnelles, en attendant la résolution de l’objection.
Droit à l'objection. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous objecter au traitement de vos informations personnelles lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public, pour nos intérêts légitimes ou pour les intérêts légitimes d’autrui. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel pour des fins de marketing direct ou à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.
Droit de retrait du consentement. Si vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos renseignements personnels, vous pouvez avoir le droit de retirer tout ou partie de votre consentement. Une fois que nous avons reçu l’avis que vous avez retiré votre consentement, en tout ou en partie, nous ne traiterons plus vos informations aux fins suivantes auquel vous avez initialement consenti et que vous avez depuis retiré, sauf s’il existe des motifs légitimes impérieux de poursuivre le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales. Le retrait du consentement à recevoir des communications marketing n’affectera pas le traitement des renseignements personnels pour la prestation de nos services.
Droit de porter plainte. Si vous croyez que nous n’avons pas traité vos renseignements personnels conformément à la loi applicable, nous vous encourageons à communiquer avec nous à privacy@harriscomputer.com. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance ou de demander un recours devant les tribunaux. Une liste des autorités de surveillance pour les résidents de l’UE ou de l’EEE est disponible à : https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr. Si vous avez besoin d’aide concernant vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous examinerons votre demande conformément à la loi applicable.
Résidents de l'état du Nevada
Les résidents du Nevada peuvent soumettre une demande vérifiée à privacy@harriscomputer.com pour nous demander de ne pas vendre (tel que défini par la loi du Nevada) des renseignements couverts (tels que définis par la loi du Nevada) que nous avons recueillis ou recueillerons à votre sujet. Veuillez fournir votre nom et vos coordonnées dans votre demande, et nous répondrons à votre demande conformément à la loi du Nevada.
Résidents de l'état de Californie
Tous les termes utilisés dans la présente section doivent avoir le sens donné dans la California Consumer Privacy Act, telle que modifiée (« CCPA »), lorsqu’elle s’applique.
CCPA Avis à la collecte. Nous recueillons et traitons des renseignements personnels comme il est décrit dans la section « Comment recueillons-nous et utilisons les renseignements personnels » de la présente politique. Les catégories pertinentes du CCPA pour cette information sont énumérées ci-dessous. Nous pouvons fournir un avis distinct lors de la collecte si nous recueillons des renseignements supplémentaires ou avons l’intention d’utiliser les renseignements à des fins supplémentaires.
Catégorie | Catégories CCPA |
informations de contact |
Aux fins du CCPA, les coordonnées comprennent les catégories suivantes de renseignements personnels :
|
Renseignements sur la demande d’emploi |
Aux fins du CCPA, les renseignements sur la demande d’emploi comprennent les catégories de renseignements personnels suivantes :
|
Communications et demandes de renseignements |
Aux fins du CCPA, les communications et demandes de renseignements comprennent les catégories suivantes de renseignements personnels :
|
Témoins temporaires (Cookies) ou technologies similaires |
Aux fins du CCPA, les cookies et technologies similaires comprennent les catégories de renseignements personnels suivantes :
|
Renseignements sur l’appareil et l’utilisation |
Aux fins du CCPA, les renseignements sur l’appareil et l’utilisation comprennent les catégories de renseignements personnels suivantes :
|
Pratiques en matière de données au cours des 12 derniers mois
Les informations ci-dessous décrivent nos pratiques en matière de données au cours des douze derniers mois :
- Renseignements personnels recueillis: Nous avons recueilli les catégories de renseignements personnels ci-dessous au cours des 12 derniers mois :
- Identifiants
- Catégories de renseignements personnels décrites dans la loi sur les dossiers des clients en Californie
- Informations commerciales
- Renseignements professionnels ou liés à l’emploi
- Information sur l'éducation
- Information sur les activités de réseau électronique par Internet ou autre
- Données de géolocalisation
- Audio, électronique, visuelle, thermique ou similaire
- Informations biométriques
- Inférences
- Informations sensibles
- catégories de sources: Nous avons recueilli les renseignements personnels identifiés dans la présente politique auprès de vous, de sources publiques et de sources tierces, y compris nos partenaires en matière de données.
- Objectifs commerciaux de collecte : En général, nous avons recueilli les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessus aux fins suivantes :
- Pour assurer la confidentialité et la sécurité de notre site et de nos opérations
- Pour maintenir nos bases de données et sauvegardes
- Pour gérer nos relations avec vous
- Pour communiquer avec vous
- Pour conserver les enregistrements de nos communications avec vous
- Pour faire fonctionner notre entreprise
- Pour répondre à votre demande
- Pour vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez
- Pour développer de nouveaux services
- Pour améliorer votre expérience et vous offrir une expérience plus personnelle et interactive
- Pour fins d’analyse de l’utilisation
- Nous avons également recueilli des renseignements sur les demandes d’emploi aux fins suivantes :
- Communiquer avec vous en tant qu’employé potentiel
- Évaluer et documenter vos qualifications pour les exigences de votre rôle
- Pour le recrutement ou les ressources humaines
- Pour remplir nos obligations en vertu du droit du travail, pour l’exécution de la relation de travail ou comme le permet la loi applicable
- Faciliter les remboursements et prévenir les paiements frauduleux
- Pour confirmer votre identité et votre droit de travailler dans le pays concerné
- Renseignements personnels vendus ou partagés : Nous n’avons pas vendu ou partagé de catégories de renseignements personnels au cours des 12 mois précédents.
- Renseignements personnels divulgués à des fins commerciales. Nous avons divulgué, à des fins commerciales, les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessous au cours des 12 derniers mois. Nous avons divulgué chaque catégorie de renseignements personnels aux catégories suivantes de tiers : (1) sociétés mères, filiales et sociétés affiliées; (2) conseillers (p. ex., comptables, avocats); (3) fournisseurs de services (p. ex., analyse de données, stockage de données, envoi de courriels, marketing, administration du site Web et de la plate-forme, soutien technique); et (4) systèmes d’exploitation et plates-formes.
- Identifiants
- Catégories de renseignements personnels décrites dans la loi sur les dossiers des clients en Californie
- Informations commerciales
- Renseignements professionnels ou liés à l’emploi
- Informations sur l'éducation
- Information sur les activités de réseau électronique par Internet ou autre
- Données de géolocaliation
- Information audio, électronique, visuelle, thermique ou similaire
- informations biométriques
- Inférences
- Informations sensibles
- Fins commerciales et d’affaires pour la divulgation:
- En général, nous avons divulgué aux catégories de tiers identifiées les catégories d’informations personnelles énumérées ci-dessus aux fins suivantes:
- Pour assurer la confidentialité et la sécurité de notre site et de nos opérations
- Pour maintenir nos bases de données et sauvegardes
- Pour gérer nos relations avec vous
- Pour communiquer avec vous
-
- Pour conserver les enregistrements de nos communications avec vous
- Pour faire fonctionner notre entreprise
- pour répondre à votre demande
- Pour vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez
- Développer de nouveaux services
- Pour améliorer votre expérience et vous offrir une expérience plus personnelle et interactive
- Fins d’analyse de l’utilisation
- Nous avons également divulgué des renseignements sur les demandes d’emploi aux fins suivantes:
- Pour communiquer avec vous en tant qu’employé potentiel
- Pour évaluer et documenter vos qualifications pour les exigences de votre rôle
- Pour le recrutement ou les ressources humaines
- Pour remplir nos obligations en vertu du droit du travail, pour l’exécution de la relation de travail ou comme le permet la loi applicable
- Faciliter les remboursements et prévenir les paiements frauduleux
- Pour confirmer votre identité et votre droit de travailler dans le pays concerné
Aucune incitation financière. Nous n’offrons pas d’incitatifs financiers ni de différence de prix ou de service en échange de la conservation ou de la vente de vos renseignements personnels.
Ne pas vendre ou partager mes renseignements personnels. En vertu du CCPA, vous avez le droit de nous demander d’arrêter de vendre ou de partager vos renseignements personnels à des tiers et de ne pas le faire à l’avenir. Aux fins du CCPA, nous ne vendons ni ne partageons les renseignements personnels tels que définis par la loi applicable.
Utilisation limitée des renseignements de nature sensible. Nous n’utilisons ou ne divulguons des renseignements personnels sensibles qu’aux fins permises par le CCPA et auxquelles le droit de limiter ne s’applique pas.
Droits individuels du CCPA. Les consommateurs de la Californie ont les droits décrits ci-dessous. Toutefois, ces droits ne s’appliquent pas dans tous les cas et font l’objet de certaines exceptions en droit. À titre d’exemple, ces droits ne s’appliquent pas lorsque nous recueillons ou vendons les renseignements personnels d’un consommateur si : (1) nous avons recueilli ces renseignements alors que le consommateur se trouvait à l’extérieur de la Californie; (2) aucune partie de la vente des renseignements personnels du consommateur n’a eu lieu en Californie; et (3) aucune information personnelle recueillie pendant que le consommateur était en Californie n’est vendue.
Demande de renseignements. En tant que résident de la Californie, vous avez le droit de demander : (1) les renseignements personnels précis que nous avons recueillis à votre sujet; (2) les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet; (3) les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels sont recueillis; (4) les catégories de renseignements personnels vous concernant que nous avons vendus ou partagés et les catégories de tiers auxquels ces renseignements personnels ont été vendus ou partagés; (5) les catégories de renseignements personnels vous concernant que nous avons divulgués à des fins commerciales et les catégories de tierces parties auxquelles les renseignements personnels ont été divulgués à des fins commerciales; (6) le but commercial ou d'affaires pour la collecte, la divulgation, la vente ou le partage de renseignements personnels; et (7) les catégories de tiers à qui nous divulguons des renseignements personnels. Notre réponse couvrira la période de 12 mois précédant la réception d’une demande vérifiable, sauf si vous demandez une période plus longue.
Demande de suppression. En tant que résident de la Californie, vous avez le droit de demander l’effacement/la suppression de certaines informations personnelles collectées ou conservées par nous. Tel que décrit dans les présentes, nous supprimerons vos renseignements personnels de nos dossiers et informerons tous les fournisseurs de services et entrepreneurs (tels que définis par la loi applicable) de supprimer vos renseignements personnels de leurs dossiers. Cependant, nous ne sommes pas tenus d’honorer une demande de suppression si une exemption s’applique en vertu de la loi.
Droit de rectification. En tant que résident de la Californie, vous avez le droit de corriger les inexactitudes dans vos renseignements personnels, en tenant compte de la nature des renseignements personnels et des fins pour lesquelles nous traitons les renseignements personnels. Nous déploierons des efforts raisonnables sur le plan commercial pour corriger les renseignements personnels inexacts selon vos directives.
Droit de limiter l’utilisation et la divulgation. En tant que résident de la Californie, vous avez le droit de limiter notre utilisation et la divulgation de vos informations personnelles sensibles à l’utilisation qui est nécessaire pour exécuter nos services et fournir nos biens comme demandé par vous, ou comme autrement autorisé par la loi. Nous n’utilisons ou ne divulguons des renseignements personnels sensibles qu’aux fins permises par le CCPA et auxquelles le droit de limiter ne s’applique pas.
Droit de retrait. En tant que résident de la Californie, vous avez le droit de nous demander d’arrêter de vendre ou de partager vos informations personnelles à des tiers et de s’abstenir de le faire à l’avenir. Aux fins de ce droit, nous ne vendons ni ne partageons les renseignements personnels tels que définis par la loi applicable.
Processus de soumission. Vous pouvez soumettre une demande pour exercer l’un des droits ci-dessus par téléphone sans frais au 1-888-847-7747 ou par courriel à privacy@harriscomputer.com. Si une demande est présentée de façon incorrecte ou est déficiente, nous traiterons la demande comme si elle avait été soumise par la voie désignée ou (2) vous fournirons des directives précises sur la manière de présenter la demande ou de corriger les lacunes, selon le cas.
Processus de vérification. Nous sommes tenus de vérifier l’identité des personnes qui soumettent une demande pour exercer les droits ci-dessus. Pour déterminer si la personne qui fait la demande est le consommateur sur lequel nous avons recueilli des renseignements, nous vérifierons votre identité en comparant les renseignements personnels que vous avez fournis dans la demande aux renseignements personnels que nous détenons déjà à votre sujet. Dans le cadre de ce processus, vous devrez fournir votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. Nous vous informerons si nous ne pouvons pas vérifier votre identité.
- Si nous ne pouvons pas vérifier l’identité de la personne qui fait une demande pour des catégories de renseignements personnels, nous pouvons refuser la demande. Si la demande est refusée en tout ou en partie pour cette raison, nous vous fournirons une copie de notre politique de confidentialité ou nous vous dirigerons vers elle.
- Si nous ne pouvons pas vérifier l’identité de la personne qui demande des renseignements personnels précis, il nous est interdit de divulguer des renseignements personnels précis au demandeur. Toutefois, si la demande est refusée en tout ou en partie pour cette raison, nous évaluerons la demande comme si elle visait la divulgation de catégories d’informations personnelles sur le consommateur.
- Si nous ne pouvons pas vérifier l’identité de la personne qui demande à être supprimée, nous pourrions refuser la demande.
- S’il n’y a pas de méthode raisonnable par laquelle nous pouvons vérifier l’identité du demandeur avec le degré de certitude requis, nous le préciserons dans notre réponse et expliquerons pourquoi nous n’avons pas de méthode raisonnable par laquelle nous pouvons vérifier l’identité du demandeur.
Agents autorisés. Les agents autorisés peuvent soumettre des demandes en utilisant les méthodes indiquées dans la présente politique. Si vous utilisez un agent autorisé pour soumettre une demande de renseignements ou une demande de suppression, nous pouvons exiger : (1) que l’agent autorisé fournisse la preuve que vous avez donné à l’agent l’autorisation signée de soumettre la demande; (2) que vous vérifiiez votre identité directement avec nous; et (3) vous devez nous confirmer directement que vous avez donné à l’agent autorisé la permission de soumettre la demande. Cependant, nous n’exigerons pas ces actions si vous avez fourni à l’agent autorisé une procuration conformément au California Probate Code.
Demandes excessives. Si les demandes d’un consommateur sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous pouvons soit (1) facturer des frais raisonnables, soit (2) refuser de donner suite à la demande et informer le consommateur des raisons du refus. Si nous facturons des frais, le montant sera calculé en fonction des coûts administratifs liés à la fourniture de l’information ou de la communication ou à l’exécution de la mesure demandée.
Non-discrimination. Vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire de notre part en raison de l’exercice des droits prévus par la CCPA. Nous n’offrons pas d’incitatifs financiers ni de différences de prix ou de services, et nous ne faisons aucune discrimination envers les consommateurs, les employés, les demandeurs ou les entrepreneurs indépendants pour l’exercice de leurs droits en vertu de la CCPA.
California Shine the Light. En vertu de l’article 1798.83 du Code civil de la Californie, les résidents de la Californie qui fournissent des renseignements personnels pour obtenir des produits ou services à usage personnel, familial ou domestique peuvent être autorisés à nous demander et à obtenir une fois par année civile des renseignements sur les renseignements que nous avons partagés, Le cas échéant, avec d’autres entreprises pour des utilisations de marketing direct. À l’heure actuelle, nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers aux fins de marketing direct de ces tiers. Veuillez noter que tous les échanges d’information ne sont pas couverts par les exigences de « Shine the Light » et que seuls les renseignements sur les échanges visés, le cas échéant, seront inclus dans notre réponse. Dans le cadre de la California Online Privacy Protection Act, tous les utilisateurs de notre site peuvent apporter des modifications à leurs informations à tout moment en nous contactant à privacy@harriscomputer.com.
Sites et services tiers
La présente politique ne s’applique pas aux sites Web ou applications de tiers. Le site peut contenir des liens vers, et des médias ou d’autres contenus provenant de tiers. Ces liens renvoient à des ressources externes et à des tiers qui ont leurs propres politiques de confidentialité. En raison des capacités dynamiques du site, il peut ne pas être clair quels liens sont à des ressources externes de tiers. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez redirigé du site. Vous pouvez vérifier l’URL pour confirmer que vous avez quitté le site.
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Pour de plus amples renseignements sur la COPPA, veuillez consulter le site Web de la Commission fédérale du commerce à l’adresse suivante (site en anglais): https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/childrens-online-privacy-protection-rule.
Mises à jour et modifications de la présente politique
Nous pouvons ajouter, modifier, mettre à jour ou modifier cette politique de temps en temps. Nous publierons toutes les modifications apportées à cette politique sur cette page, et la politique mise à jour entrera en vigueur immédiatement après sa publication. Si nous apportons des changements importants, nous vous en informerons également par un avis sur la page d’accueil du site pendant une période de temps raisonnable. Nous pouvons également, à notre discrétion, vous informer des modifications apportées à la présente politique par courriel.
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