Nos valeurs fondamentales nous guident

Respect de l'individu

Le respect des personnes avec qui nous évoluons au quotidien... Notre valeur première est tellement importante qu’on vous demandera de poursuivre votre carrière ailleurs si vous ne l'incarnez pas.

Discipline inébranlable et focus persistant

Nous sommes convaincus que la discipline est bien plus efficace que la motivation et nous l'utilisons pour nous concentrer sur l'excellence opérationnelle dans toutes nos activités. Nous savons qu'il est difficile d'être discipliné en permanence, mais nous sommes prêts à relever le défi.

Solutions au lieu de problèmes - Bon sens

Nous avons tous des problèmes, nous valorisons cependant que les gens trouvent des solutions – souvent en prenant du recul et en faisant preuve de bon sens.

Réalisation des rêves

Les rêves, tant personnels que professionnels, sont ce qui compte le plus pour nos employés. La réalisation de ces rêves crée des employés très engagés, exactement les personnes avec lesquelles nous souhaitons travailler et voir interagir avec nos clients.

Les mauvaises nouvelles ne s'améliorent pas

avec le temps.

Bien que nous n'aimions pas recevoir de mauvaises nouvelles, nous croyons qu’il s’agit de la première étape pour nous permettre d’aller de l’avant et de reprendre le cours des choses – plus tôt nous y répondrons, mieux ce sera.

Communication et partage de connaissances

La communication est la clé du succès! Nous mettons l’accent sur la communication et le partage de ce que nous avons appris, afin que d’autres puissent en bénéficier et prendre de meilleures décisions.

Comprendre, apprendre

Nous croyons que l’apprentissage est un voyage – un voyage qui n’est jamais complet. Nous croyons également à l’importance de comprendre la cause et l’effet de nos expériences.

Responsabilisation directement à la source

Nous croyons que les meilleures décisions sont prises par ceux qui sont les plus proches de la situation vécue. Nous croyons également à la capacité de nos employés à prendre leurs propres décisions en les aidant à développer leur jugement professionnel.

Imputabilité, responsabilité, engagement

Nous avons tous nos responsabilités, nous avons tous un rôle à jouer et nous devons tous être prêts à faire notre part. Blâmer les autres ne nous fait pas aller de l’avant et ça ne résout pas les problèmes. Nous encourageons et soutenons l'engagement des membres de notre équipe.

Comprendre la réalité, prendre des décisions difficiles

Nous ne nous attendons pas à ce que nos employés aiment toujours les décisions qui doivent être prises, mais nous nous attendons à ce qu’ils comprennent leur réalité telle qu’elle est et non telle qu’ils voudraient qu’elle soit.